Compliance – Proteção e Privacidade de Dados

Adequação real e profunda à LGPD

A solução do mercado

Nos preocupamos e trabalhamos verdadeiramente para entregar ao mercado soluções de compliance muito completas, confira em detalhes abaixo, compare e converse conosco.

Metodologia e processo aperfeiçoado

Para uma jornada de adequação efetiva, utilizamos a metodologia mais adotada na Europa com pequenas adaptações para nossa cultura e nossas empresas, desta forma conseguimos resultados muito efetivos, na compreensão das atividades de adequação, coesão e engajamento.

Equipe especializada

Nossa equipe é composta por profissionais das diversas áreas fundamentais para que o compliance seja completo e efetivo e para o atendimento à todas as demandas do dia-a-dia, dentre elas:

- Proteção e Privacidade de Dados (DPO)
- Jurídica
- Segurança da Informação
- Governança
- Tecnologia
- Processos e Negócio

Tecnologia e ferramentas

Nascemos de uma fusão de Tecnologia e Direito, com isto, temos um conjunto robusto de tecnologia própria para:

- Otimização da Jornada de adequação
- Operação com os dados pessoais
- Gestão das requisições dos titulares de dados
- Gerir a Privacidade e os Cookies

Entre outros (veja abaixo)

Metodologia e processos

Entenda como a Privacidade e a Proteção de Dados é implementada considerando uma série de eixos de conhecimento e de especialidades para que a adequação na sua empresa seja efetiva.

Com o foco em poucos segmentos temos evoluído muito ao longo dos últimos anos para que os processos sejam cada vez mais fluidos e assertivos.

Preparação da empresa

Nessa fase, analisamos as necessidades reais da empresa, os requisitos que a impactam e estabelecemos um plano de ação

Organização

Nessa fase organizamos a empresa para receber o que está por vir da série de adequações, realizamos diagnósticos, treinamentos as pessoas e as responsabilidades começam a ser atribuídas e absorvidas

Desenvolvimento e Implementação

Com as etapas anteriores realizadas, agora é hora de implantar as ações: definir as políticas, classificar os dados, analisar e avaliar os riscos, bem como implementar os controles necessários para mitigá-los.

Governança

Nessa fase, estabelecemos uma série de atividades para ser absorvidas pela empresa e pela nossa equipe para garantir que os processos de privacidade e proteção de dados seja mantido e garantido ao longo do tempo.

Avaliação e Melhoria

Nessa fase do ciclo uma série de avaliações são realizadas, focadas na descoberta de adequações que eventualmente se degradaram, para identifcar mudanças em sistemas e estruturas corporativas, dentre muitos outros e como resultado as melhorias são organizadas e implementadas

Equipe especializada

Contamos com um time multidisciplinar muito competente em cada uma das áreas de conhecimento envolvida no processo de adequação

DPO's e ISO's

Encarregados de Proteção de Dados (Data Protection Officers) e Profissionais de Segurança da Informação (Information Security Officers) com Certificação Internacional
Profissionais de Processos e Governança

Conhecer do negócio, seus processos e práticas de governança, fazem total diferença no resultado da jornada
Gestores de Projeto

Com enfoque na organização das jornadas de adequação para obter resultados efetivos e engajar todas as partes envolvidas

Advogados especialistas em contratos

Dentre as ramificações do direito das quais somos especialistas, os contratos têm uma importância crítica para manter a segurança jurídica
Advogados especialistas em LGPD

Profissionais focados em LGPD monitorando as constantes mudanças do cenário legal, e
Equipe de atendimento

Conte com uma equipe pró-ativa e dedicada exclusivamente às jornadas de adequação para te apoiar nas diversas dúvidas que surgem todos os dias

Trabalhamos muito para que sua equipe foque em seu negócio.

Nossa central de atendimento

Disponibilidade é tudo

Nossos clientes não têm limite de X acionamentos ou X horas, você precisa de algo relacionado à Proteção ou Privacidade de Dados?

Entre em contato e conte conosco, simples assim!

Foco na resolução

Nossa equipe de atendimento atua com agilidade envolvendo todos os especialistas necessários para chegar à efetiva resolução das questões no menor prazo possível.

Atendimento ao titular de dados

Nossa equipe realiza o atendimento aos titulares de dados para todos os direitos que a Lei lhes concedem e eles podem exercer ao longo do tempo

Cuidado com os prazos

Nossa equipe monitora, atua e cobra todos os envolvidos para que os prazos sejam sempre cumpridos

Compliance LGPD para o Segmento de Veículos e Concessionárias

Conhecer do negócio é fundamental para um compliance estratégico, efetivo e otimizado.
Mais de 500 empresas estão em adequação apoiadas por robustos programas de proteção e privacidade de dados, com todos os requisitos da LGPD.
Auxiliamos no compliance das seguintes marcas:

Tecnologia e ferramentas

Um conjunto de tecnologias e ferramentas que agilizam o compliance e o mantém coeso ao longo do tempo.

Central de Privacidade

Entregue rapidamente aos Titulares de Dados todos direitos que a Lei exige.

Fácil instalação

Requer apenas a inclusão de uma linha em seu website

Visualmente Integrada

Captura da atenção dos usuários na medida equilibrada, sem atrapalhar o fluxo de navegação e de negócios

Política de privacidade e Gestão de cookies

Ferramentas atuais e efetivas para cumprimento de todos os requisitos legais.

Atendimento ao titular de dados

Canais de atendimento e equipe para nós realizamos o atendimento aos titulares de dados por você.

Plataforma de Consentimentos

Diversas formas de obter consentimentos dos clientes

QR Code

Colete os consentimentos necessários nos diversos pontos dos processos de negócio

Aplicativo para Smartphone e Tablet

Podem ser disponibilizados em totens e nos celulares da empresa para atendimento ao público (inclusive em feiras e eventos)

Dezenas de Templates Visuais

Além dos templates visuais que disponibilizamos sempre, você pode utilizar nossa ferramenta para criar os seus próprios termos aderentes às diversas campanhas do marketing

Links para WhatsApp e E-mail

Colete os consentimentos nos momentos mais adequados da operação

Placas visuais

Utilize as placas visuais em balcões de atendimento e pontos de contato com o titular de dados

Validação de Bases Legais e Campanhas de Marketing

A LGPD estabelece que para utilizar um dado pessoal é obrigatório que se tenha ao menos uma base legal (ou hipótese de tratamento nos termos da Lei).

Ciência de dados e Inteligência Artificial

Nossa plataforma dispõe de recursos de Ciência de Dados e Inteligência Artificial para validação de bases legais e campanhas de consumo de dados respeitando todos os direitos dos titulares e otimizando os meios de contato de preferência de cada titular.

Economize e seja assertivo

Estes recursos bem utilizados reduzem custos e aumentam a eficiência das campanhas de marketing

Campanhas de Marketing

Validação de Titular de Dados

Meios de contatos autorizados

Validações de diversas formas

Negativas dos titulares de dados

Visão analítica em tempo real

Compreenda a evolução

Com linhas do tempo concisas é possível monitorar a adequação e os pontos de contato com os titulares de dados para compreender com está evoluíndo o compliance.

Aceites e negações

Taxas de aceite e negativas pelas áreas pelas empresas do grupo e suas unidades de negócio.

Monitorar a jornada também é fundamental

Nossa solução dispõe de diversas formas de acompanhar o progresso da jornada de adequação, bem como capacitações, formações e certificações.

Gestão de atendimento ao titular de dados

Plataforma completa para o recebimento de solicitações dos titulares, gestão de tempo de resposta e auditoria de todo o processo de atendimento

Sempre atualizada

Com as últimas definições da Lei e com as boas práticas para atender de forma efetiva e sem disperdício os titulares de dados

Protocolos de solicitação

Para atendimento e acompanhamento pela equipe de atendimento e empresa

Gestão de prazo

A LGPD estabelece prazos para que sejam atendidos os titulares de dados e o não cumprimento é uma dos motivos para multas

Auditoria

Auditoria e evidências de todo o processo, desde a solicitação até a conclusão da mesma

Rede de Parceiros de Dados - Adequação

Nos dias atuais é comum ter uma rede de parceiros com os quais os dados pessoais são intercambiados.
Fazer este processo de adequação de forma organizada, estratégica e juridicamente segura é fundamental.

Mapeamento de todos os parceiros

Realizamos um diagnóstico minucioso dos processos de cada área de negócio para identificar todos os parceiros com os quais são trocados dados.

Protocolos de tratamento de dados

Todos os parceiros são orientados às adequações e as responsabilidades definidas em um documento jurídico específico.

Controle das adequações

Cada parceiro tem um prazo estabelecido para se adequar e apresentar as evidências.

Este processo também acontece em ciclos

É necessário que ao longo do tempo o compliance não se degrade e isto ocorre em especial com a troca de parceiros ao longo do tempo, desta forma, despendemos uma atenção especial à trabalhos neste contexto.

Capacitações, Cursos e Treinamentos

Especialistas em pedagogia

Contamos com professores de universidade, mestres e doutores que preparam as capacitações, cursos e treinamentos que disponibilizamos aos nossos clientes, pois a experiência de ensinar contribui ativamente na capacidade de absorção dos conteúdos, bem como na tradução de assuntos complexos como a Lei para o dia-a-dia dos funcionários.

Maturidade e Certificados

Nos baseamos em Modelos de Maturidade Internacionais para de acordo com o andamento da Jornada de Adequação da empresa emitirmos um certificado de cumprimento e compromisso com a Privacidade e Proteção de Dados.
Os funcionários também são avaliados após os estudos e caso alcancem o nível adequado de conhecimento recebem seus certificados.

Endomarketing e Engajamento

Manter todas as partes envolvidas é vital para o sucesso do programa de privacidade e proteção de dados, e a experiência mostra que é um trabalho árduo e difícil

Modelos de conteúdos

Ao longo do tempo fomos elaborando e evoluíndo nossos materiais de endomarketing para ser cada vez mais absorvíveis pelas diversas camadas da empresa

Agenda estratégica

Tão importante quanto os conteúdos é a agenda de comunicação com os colaboradores, deixe essa atividade com a nossa solução.

Medição de alcance

Nos permite evoluir sempre para sermos juntos cada vez mais assertivos.

Auditoria, Evidências e Dossiê

Segurança Jurídica

A interpretação profunda da LGPD, bem como a absorção das últimas definições publicadas pela ANPD esclarecem a importância de se manter registros de todas as atividades de tratamento de dados, bem como evidências de adequação.

Toda nossa plataforma e nossos serviços foram pensados considerando essa premissa para contribuir efetivamente com a Segurança Jurídica da empresa.

Diversos critérios são balizadores de multas e até mesmo de redutores em caso de autuação, conte conosco para levar o compliance na estratégia e intensidade adequada.

00 +

Clientes satisfeitos

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Pessoas capacitadas

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% Estados Brasileiros

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milhões de acessos

Adequar um grupo empresarial à LGPD é um trabalho muito sério e responsável, assim nos posicionamos no mercado.

Tenha atenção especial ao comparar os fornecedores à completude do trabalho, às experiências profissionais, ferramentas e dedicação.

Temos a humildade de estarmos aprendendo a cada dia, mas seguros de que temos contribuido efetivamente para tornar nossos clientes mais eficientes, atualizados e adequados.

Conte conosco!